Gizlilik Politikası
BesinSkor uygulamasında verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklar.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu gizlilik politikası, BesinSkor mobil uygulamasını ve BesinSkor web hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Veri ve gizlilik talepleri için: • E-posta: info@besinskor.com • Web sitesi: https://besinskor.com • Merkez: İstanbul, Türkiye
2. Hangi verileri işleyebiliriz?
Kullandığınız özelliklere göre aşağıdaki veri türleri işlenebilir: Hesap verileri: • E-posta adresi • Kimlik doğrulama ve oturum bilgileri • İsteğe bağlı profil bilgileri: ad, soyad, telefon, şehir, doğum tarihi, cinsiyet Uygulama kullanım verileri: • Görüntülediğiniz ürünler • Tüketiyorum listenize eklediğiniz ürünler • Karşılaştırma geçmişiniz • Beslenme hedefi ve uygulama tercihleri • Bildirim ve dil tercihleri Teknik veriler: • Cihaz ve tarayıcı bilgileri • IP adresi • Hata kayıtları • Güvenlik ve oturum kayıtları İletişim verileri: • Destek veya özellik isteği için gönderdiğiniz mesajlar • E-posta üzerinden paylaştığınız içerikler
3. Hangi verileri toplamayı hedeflemiyoruz?
BesinSkor aşağıdaki hassas verileri bilinçli olarak toplamayı hedeflemez: • Kredi kartı veya ödeme kartı numarası • Resmi kimlik belgesi • Biyometrik veri • Kesin konum verisi • Sağlık raporu veya tıbbi kayıt • Kamera veya mikrofon içeriği Serbest metin alanlarına veya AI sohbetine gereksiz sağlık bilgisi, kimlik bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı öneririz.
4. Verileri hangi amaçlarla kullanırız?
Verilerinizi şu amaçlarla işleyebiliriz: • Hesap oluşturmak ve oturum açmanızı sağlamak • Ürün arama, barkod tarama ve ürün detaylarını göstermek • Tüketiyorum listenizi ve geçmişinizi çalıştırmak • BesinSkor ortalaması, seri günü ve istatistikleri hesaplamak • Bildirim, dil ve uygulama tercihlerinizi saklamak • Hesap gerektiren kişisel özellikleri yönetmek • AI destekli açıklama ve önerileri sunmak • Destek taleplerinizi yanıtlamak • Hata, güvenlik ve kötüye kullanım kontrollerini yapmak • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
5. Yapay zeka özellikleri
BesinSkor, ürünleri ve besin değerlerini daha anlaşılır anlatmak için yapay zeka servislerinden yararlanabilir. AI özelliklerinde şu bilgiler işlenebilir: • Ürün adı, kategori ve marka • Enerji, şeker, yağ, tuz, lif, protein gibi besin değerleri • Hesaplanan BesinSkor sonucu • Seçtiğiniz hedef veya yazdığınız soru AI çıktıları genel bilgilendirme içindir. Tıbbi karar, teşhis veya tedavi önerisi olarak kullanılmamalıdır.
6. Hukuki dayanak ve KVKK hakları
KVKK kapsamında kişisel veriler; hizmetin sunulması, sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve gerekli olduğu durumlarda açık rıza gibi hukuki sebeplerle işlenebilir. KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcıların; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini isteme, uygun şartlarda silme veya yok etme talep etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar oluşmuşsa giderilmesini talep etme gibi hakları bulunabilir.
7. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları
BesinSkor hizmeti çalıştırmak için güvenilir altyapı sağlayıcıları kullanabilir: • Barındırma ve dağıtım altyapısı • Veritabanı ve kimlik doğrulama hizmetleri • E-posta gönderim hizmetleri • Yapay zeka API sağlayıcıları • Hata izleme ve güvenlik araçları Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmetin sunulması için işleyebilir. Kişisel verilerinizi veri ticareti amacıyla satmayız.
8. Güvenlik önlemleri
Kişisel verilerin korunması için makul teknik ve idari önlemler almaya çalışırız: • HTTPS üzerinden güvenli bağlantı • Kimlik doğrulama • Yetki kontrollü veri erişimi • Şifrelerin düz metin saklanmaması • Erişimlerin sınırlandırılması • Hata ve kötüye kullanım kontrolleri Hiçbir dijital sistem yüzde yüz güvenli değildir; ancak sektör standardına uygun önlemler uygulamaya çalışırız.
9. Saklama süreleri
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olduğu sürece saklanır. Örnek saklama yaklaşımı: • Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece • Tüketim ve geçmiş verileri: kullanıcı silene veya hesap kapatılana kadar • Destek mesajları: talebin yanıtlanması ve makul takip süresi boyunca • Güvenlik kayıtları: kötüye kullanım ve sistem güvenliği için makul süre boyunca • Anonim veya toplulaştırılmış veriler: kişisel veri niteliği taşımayacak şekilde daha uzun süre
10. Çocukların gizliliği
BesinSkor genel kullanıcı kitlesine yönelik bir bilgilendirme platformudur. Çocuklardan bilinçli olarak kişisel veri toplamayı hedeflemeyiz. 18 yaşından küçük kullanıcıların uygulamayı ebeveyn veya yasal temsilci gözetiminde kullanması önerilir.
11. Politika değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığında geçerli olur. Önemli değişikliklerde kullanıcıları makul yollarla bilgilendirmeye çalışırız.
12. Bize ulaşın
Gizlilik, veri erişimi, düzeltme, silme veya hesap kapatma talepleriniz için info@besinskor.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.